شرکت کاسپین آسانبر پارس با برند “کاسپین” با همکاری جمعی از فارق التحصیلان رشته های مهندسی برق فعاليت خود را در زمينه صنعت آسانسور و پله برقي در سال 1386 آغاز نموده است و اکنون به عنوان یکی از تولید کنندگان پیشرو در صنعت آسانسور با توليد تابلو فرمان آسانسور و سيستم نجات اضطراري همواره تلاش مینماید که تا جاي ممکن رضايت مشتريان گرامي را حفظ نماید. استراتژی مدیران شرکت کاسپین همواره در جهت خشنودی کامل مشتریان از کیفیت ممتاز محصولات و خدمات بوده و لذا در این راه تلاشهای لازمه به عمل میآید که هدف آنها ارائه سرویس بالاتر از حد انتظار مشتریان میباشد.
طراحی، تولید و تست تابلوهای کنترل آسانسور در واحد کارخانه صورت میگیرد. تیم طراحی و تحقیق و توسعه (R&D) با بکارگیری نیروهای متخصص این رشته همواره در جهت بروزرسانی دانش و استفاده از تکنولوژی روز دنیا در این صنعت تلاش دارند تا محصولات با کیفیت بالاتر و پیچیدگیهای کمتر را عرضه بازار نمایند. تیم تولید کاسپین نیز متشکل از پرسنل جوان و با انگیزه و با تجربه کاری بالا همواره بر پایه تولید محصول با بهترین کیفیت تلاش خود را به عمل میآورد. کنترل کیفیت محصولات بصورت چند لایه صورت میپذیرد به گونه ای که یک ایستگاه کاری بصورت مجزا برای این انجام تستهای مکانیکال و الکتریکال تابلو در نظر گرفته شده است و علاوه بر آن در ایستگاههای کاری نیز بصورت جداگانه محصولات مورد بررسی و کنترل قرار میگیرند و طبق شاخصهای عملکرد مشخص و استانداردهای تعریف شده مواد اولیه و محصولات نیمه ساخته مورد بررسی دقیق کارشناسان مربوطه قرار میگیرد. همچنین طراحی خط تولید به گونهای انعطاف پذیر میباشد که با دریافت سفارشات خاص مشتری، بدون هیچ تغییر در خط، در کوتاهترین زمان ممکن و با حفظ استانداردهای لازمه، سفارشات تولید گردد و به دست مشتریان برسد.
ارائه خدمات بموقع و صحیح خدمات پس از فروش محصولات از دیگر برنامه های شرکت میباشد و تیم کارشناسان این واحد در شهرهای مختلف آماده رفع نیاز آنها بصورت تلفنی و یا حضوری میباشد. با درنظر گرفتن نوع خرابی، قطعات محصول تعمیر، تعویض و یا محصول تست مجدد میگردد. همچنین بعد از ارائه سرویس، پیگیریهای لازم از عملکرد تابلو صورت میپذیرد تا از رفع کامل عیب محصول اطمینان کامل حاصل آید.
ما همواره نظرات مشتریان عزيز را ثبت کرده و هر روز براي بهبود محصولات و خدمات از آنها بهره مي گيريم. بهبود مستمر در فرآیندها و کیفیت محصولات همیشه از برنامههای اصلی تیم مدیریت شرکت کاسپین بوده و در این راه از نظرات و تجربیات متخصصان و مشاوران این حرفه بصورت موثر بهره میجوییم تا رضایت کامل مشتریان را بدست آوریم.
